📌 Thảo dược điều trị luôn đảm bảo quyền lợi của tất cả các quý khách khi đặt hàng trên website thaoduocdieutri.com. Vì vậy, Thảo dược điều trị có chính sách đổi trả hàng đối với tất cả các sản phẩm xuất hiện trên website. Cụ thể, các quy định về chính sách đổi trả hàng như sau:

✅ Các trường hợp được phép đổi trả hàng.

  • Sản phẩm mắc các lỗi từ nhà sản xuất. Ví dụ: hỏng hóc, đổ vỡ …
  • Sản phẩm bị biến dạng do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
  • Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
  • Sản phẩm không trùng khớp với đơn hàng đã đặt hàng. Nguyên nhân do Thảo dược điều trị đóng gói nhầm sản phẩm.
  • Thời hạn đổi trả quy định là trong khoảng thời gian 7 ngày kể từ ngày nhận hàng của quý khách.

❌ Các trường hợp không được phép đổi trả hàng.

  • Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (7 ngày).
  • Sản phẩm đã bị tháo tem nhãn và khui seal nếu có.
  • Quý khách đã sử dụng sản phẩm từ 1 lần trở lên.
  • Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng và trầy xướt xuất phát từ lỗi quý khách.
  • Sản phẩm quý khách không mua tại Thảo dược điều trị.

🚙 Các phương thức đổi trả hàng.

  • Thảo dược điều trị nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 7 ngày. Tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
  • Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Thảo dược điều trị lý do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác. Từ đó, nhân viên của Thảo dược điều trị có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.

🚙 Thông tin liên hệ giải đáp các thắc mắc.

  • Hotline: 08 4858 2006
  • Địa chỉ: 449 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.